Over Ons
Het voorlichtingscentrum is gevestigd in het kantorencomplex van het Regus Center op de parkstraat 83 in Den Haag. Dit is een complex waarin meerdere kleinere instellingen en ondernemers gebruik maken van kantoorruimte. Wij verlenen schriftelijk en via internet advies op het gebied van overheidsbijdragen en subsidies voor particulieren. Ook onderzoeken wij alternatieve vormen van voorlichting over overheidsbijdragen, omdat gebleken is dat hier veel onduidelijkeheid en onwetendheid over bestaat. Via mailings wijzen wij mensen op het bestaan van de informatiemap 'Overheidsbijdragen'. Wij werken samen met enkele vrijwilligers en hebben vrijwel dagelijks telefonisch of schriftelijk contact met instanties en instellingen om op de hoogte te blijven van mutaties over financiële voorzieningen en tegemoetkomingen. De informatiemap wordt vier keer per jaar geactualiseerd. Wij zijn geen overheidsinstelling maar onafhankelijk en ontvangen geen subsidie.
Feit is dat honderdduizenden huishoudens, waaronder ook middeninkomens, op jaarbasis duizenden euro's aan overheidsbijdragen links laten liggen. Navraag bij het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP) leert dat er jaarlijks in totaal zo'n 750 miljoen euro niet terechtkomt bij burgers die daar recht op hebben. Inclusief diverse vormen van kwijtschelding loopt dit bedrag zelfs op tot 1 miljard euro. De overheid zet in op de eigen verantwoordelijkheid. Wie meent recht te hebben op financiële middelen, moet zelf actie ondernemen. Nederlanders zijn doorgaans prima op de hoogte wanneer er ergens wat te halen valt. Dat maakt het omvangrijke niet-gebruik van inkomensvoorzieningen des te opvallender. Het is daarom waarschijnlijk dat onkunde en onwetendheid als gevolg van gebrekkige overheidsvoorlichting hieraan ten grondslag ligt. Drie onafhankelijke onderzoeken van Netmarketing, KASSA en de universiteit van Twente bevestigen dit. (zie ook de pagina: UIT DE PERS)
Dat is niet verwonderlijk: in de afgelopen jaren is er van overheidswege een waaier aan inkomensvoorzieningen over burgers uitgestort waardoor huishoudens op financieel gebied door de bomen het bos niet meer zien. De overheid verlangt van burgers dat zij zich via overheidswebsites laten informeren over voorzieningen en bijdragen. Er zijn maar liefst 684 landelijke en gemeentelijke overheidswebsites. Door het doolhof van regelingen van tientallen instanties weten veel mensen echter niet waar ze recht op hebben of waar ze moeten zijn. Zeg nu zelf: wie kent de regeling voor de tegemoetkoming in de onderwijsbijdrage en schoolkosten (Wtos) van buiten? En wie weet de ins en outs van de langdurigheidstoeslag? Opvallend is in dit verband dat het Sociaal Planbureau constateert dat het niet steeds dezelfde huishoudens zijn die de verschillende inkomensvoorzieningen niet weten te vinden. Integendeel, van hoogopgeleide tot laagopgeleide, van autochtoon tot allochtoon en van kerngezond tot chronisch ziek: iedereen lijkt hier of daar wel eens een toeslagje over het hoofd te zien. De -niet zelden na verhitte Kamerdebatten- toegezegde extraatjes komen blijkbaar niet terecht bij de huishoudens. Wie niet zelf een toeslag aanvraagt, kan naar zijn geld fluiten. En dat terwijl de financieel nadelige consequenties van het overheidsbeleid onontkoombaar op de burger afstormen. Ook de overheid heeft in dezen een verantwoordelijkheid. Mensen moeten krijgen waar ze recht op hebben.